Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Recepcioner na recepciji
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo ljubaznog i organizovanog recepcionera na recepciji koji će biti prvo lice naše kompanije. Kao recepcioner, bićete odgovorni za doček i usmeravanje posetilaca, odgovaranje na telefonske pozive, upravljanje dolaznom i odlaznom poštom, kao i pružanje administrativne podrške različitim odeljenjima. Ova pozicija zahteva odlične komunikacione veštine, profesionalan stav i sposobnost rešavanja problema u dinamičnom okruženju.
Vaše glavne dužnosti uključuju doček gostiju i klijenata, pružanje osnovnih informacija o kompaniji i njenim uslugama, kao i koordinaciju sastanaka i rezervacija sala za sastanke. Takođe ćete biti odgovorni za vođenje evidencije posetilaca, primanje i distribuciju pošte i paketa, kao i održavanje urednosti recepcije.
Idealni kandidat treba da ima prethodno iskustvo na sličnim pozicijama, ali nije obavezno. Ključne veštine uključuju sposobnost multitaskinga, poznavanje rada na računaru i osnovnih kancelarijskih programa, kao i odlične organizacione sposobnosti. Takođe, potrebno je da budete strpljivi, ljubazni i da imate pozitivan stav prema radu sa ljudima.
Ako ste osoba koja voli rad sa ljudima, uživate u organizaciji i želite da budete deo dinamičnog tima, ovo je prava prilika za vas. Nudimo konkurentnu platu, mogućnosti za profesionalni razvoj i prijatno radno okruženje. Pridružite nam se i postanite ključni deo našeg tima!
Одговорности
Text copied to clipboard!- Doček i usmeravanje posetilaca i klijenata
- Odgovaranje na telefonske pozive i preusmeravanje poziva
- Upravljanje dolaznom i odlaznom poštom
- Koordinacija sastanaka i rezervacija sala za sastanke
- Održavanje urednosti recepcije i čekaonice
- Vođenje evidencije posetilaca i zaposlenih
- Pružanje osnovnih informacija o kompaniji i njenim uslugama
- Podrška administrativnim zadacima različitih odeljenja
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša
- Iskustvo na sličnim pozicijama je prednost
- Odlične komunikacione i organizacione veštine
- Poznavanje rada na računaru i osnovnih kancelarijskih programa
- Sposobnost multitaskinga i rešavanja problema
- Ljubaznost, profesionalnost i pozitivan stav
- Dobro poznavanje pisanog i govornog srpskog jezika
- Osnovno poznavanje engleskog jezika je prednost
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Možete li nam reći nešto više o svom prethodnom iskustvu na sličnim pozicijama?
- Kako biste rešili situaciju sa nezadovoljnim klijentom na recepciji?
- Kako organizujete svoj radni dan kako biste ostali efikasni?
- Kako biste postupili ako imate više zadataka istovremeno?
- Koje veštine smatrate najvažnijim za ovu poziciju?
- Kako biste opisali svoj stil komunikacije sa klijentima i kolegama?
- Da li imate iskustva sa kancelarijskim softverima i administrativnim zadacima?
- Kako biste reagovali u hitnoj situaciji na recepciji?
